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Ich habe genau dasselbe Problem. Ich habe Sims 3 noch unter Origin deinstalliert und konnte es dann über Origin nicht mehr reinstallieren (nicht mal das Grundspiel, es gab die Funktion "installieren" schlicht nicht mehr in Origin). Ich habe dann Origin deinstalliert und die EA App neu installiert. Über die EA App kann ich - wie hier beschrieben - das Grundspiel installieren, aber keine Erweiterungs- oder Accessoire-Packs. Bei den Packs zeigt es zwar an, dass diese heruntergeladen werden, aber dieser Vorgang ist seit nunmehr 12 Stunden ohne Fortschritt blockiert.
Leider ist es derzeit auch nicht möglich, den Kundendienst zu kontaktieren, da darauf nur Fehlermeldungen erscheinen.
Wäre schon gut, würde sich EA trotzdem um das Problem kümmern.
- 3 years ago@z67pnpn9385f Ich habe heute mit EA telefoniert. Sie meinten, dass Problem sei bekannt und es wird sich darum gekümmert. Mal sehen wie lange das dauert ...
- 3 years ago
Also bei mir ist das Problem nun schon seit dem 14.10 existent.
Desweiteren habe ich an dem Tag auch den Kundendienst kontaktiert und absolut die identische Antwort hier bekommen wie oben steht, also eine Standort Antwort.
Also es ist echt nervig.
- 3 years ago
Hallo Kazhura, genau die Auskunft habe ich gestern auch vob Customer Service erhalten. Hoffe wirklich, dass es zutrifft und nicht nur ein Vertrösten unn Aussitzen ist.
- water_si763 years agoSeasoned Ace@z67pnpn9385f Ja dann sind die wahrscheinlich gut ausgelastet, da einfach später versuchen
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