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jebloananas's avatar
jebloananas
2 months ago
Solved

Sims 3 Erweiterung geht nicht

Hallo, Ich habe die Erweiterung wildes Studentenleben von Sims 3 gekauft. Ich habe einen macOS Catalina und habe auch schon die Inselleben, 80s,90s und Jahreszeiten Erweiterungen gekauft, welche auc...
  • EA_Pythia's avatar
    EA_Pythia
    2 months ago

    Hallo @jebloananas,

    wenn du die Erweiterung bei Instant Gaming gekauft hast, musst du dich an diesen wenden, da EA bei Käufen von Dritthändlern nicht helfen kann. Man sollte eigentlich in der Beschreibung auf der Webseite sehen können für welche Plattform ein Spiel ist, aber Instant Gaming hat dies vielleicht nicht gemacht oder dir die falsche Version verkauft. 

Gagea25's avatar
Gagea25
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2 months ago
@jebloananas
Je nachdem, wo du die Erweiterung kaufst, müsste in der Beschreibung des Produkts angegeben sein, für welche Plattform, welches System die Erweiterung ist. Bei EA z.B. kannst du bei Wildes Studentenleben entweder Windows oder Mac auswählen.
Wo hast du die Erweiterung denn gekauft?
  • jebloananas's avatar
    jebloananas
    2 months ago

    Ich habe sie bei instant gaming gekauft

    • EA_Pythia's avatar
      EA_Pythia
      Icon for Community Manager rankCommunity Manager
      2 months ago

      Hallo @jebloananas,

      wenn du die Erweiterung bei Instant Gaming gekauft hast, musst du dich an diesen wenden, da EA bei Käufen von Dritthändlern nicht helfen kann. Man sollte eigentlich in der Beschreibung auf der Webseite sehen können für welche Plattform ein Spiel ist, aber Instant Gaming hat dies vielleicht nicht gemacht oder dir die falsche Version verkauft. 

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