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ewokcat's avatar
ewokcat
2 years ago
Solved

Sims 3 Erweiterungen nicht herunterladbar/ installierbar

Hi, ich würde gerne auf meinem Mac M1 Sims 3 spielen, musste aber jetzt von Origin auf die EA App wechseln. Das Basisspiel kann ich mittlerweile spielen (nach de- und neu installieren), aber meine E...
ewokcat's avatar
ewokcat
2 years ago

@EA_Poppy Ja, die Erweiterungen habe ich definitiv auf diesem Konto gespielt, vorher halt bei Origin wahrscheinlich auf einem anderen Computer. Die Erweiterungen habe ich als Disc vor Jahren neu gekauft. Ich habe auch schon versucht den Spielecode neu einzugeben, aber das hat auch nicht funktioniert.

  • ewokcat's avatar
    ewokcat
    2 years ago

    @EA_Poppy ja, die Discs habe ich noch, aber kein CD Laufwerk in meinem Computer. Die beiden Installationswege aus dem Link funktionieren bei mir leider nicht. Mir wird zwar angezeigt, dass ich die beiden Erweiterungen besitze aber ich kann gar nicht damit interagieren und in der Liste wo alle Erweiterungen die man kaufen kann angezeigt werden, sind die beiden die ich besitze nicht als in Besitz angezeigt. Ich kann sie da nur nochmal kaufen. Die Installation mit dem Produktcode habe ich auch schon probiert, aber da wird mir nur angezeigt, dass ich den Code schon benutzt habe. Langsam gebe ich die Hoffnung auf, dass ich noch irgendwas machen kann um diese Erweiterungen zu spielen...

    • EA_Poppy's avatar
      EA_Poppy
      Icon for Community Manager rankCommunity Manager
      2 years ago

      Okay, eventuell müsstest du hier dann doch einmal die CDs einlegen, @ewokcat. Hast du eine Möglichkeit, ein externes CD-Laufwerk auszuleihen?

      Ansonsten wende dich einmal an den EA Support hier: https://help.ea.com/de/help-home/

      -Poppy

      • Tinaa2209's avatar
        Tinaa2209
        2 years ago

        Gibt es mittlerweile eine Lösung für dieses Problem? Habe das selbe Problem und der EA Support meldet antwortet nicht. 

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