Forum Discussion

io0sid0oi's avatar
4 years ago
Solved

Sims 3 gekauft wird nur 32 bit version in Bibliothek angezeigt Hilfe

Hallo, 

ich habe mir das Sims 3 Basisspiel gekauft und auch extra darauf geachtet das es Mac kompatible ist nun habe ich den Code eingelöst aber mir wird nur die 32 bit Version in meiner Bibliothek angezeigt. Woher bekomme ich jetzt die 64 bit version damit ich das Spiel runter laden kann ?

schon einmal vielen dank im voraus fürs Helfen 

  • Freggi-Liz's avatar
    Freggi-Liz
    4 years ago

    @water_si76 


    @water_si76  schrieb:

    @io0sid0oi @crinrict 

    echt es gibt die Sims3 mit diesem unterschiedlichen PC-Varianten?
    Mein Hauptspiel war von CD, da wird mir das nicht mit Versionen angezeigt.

    Viel Erfolg .

    VG Ws


    Das Spiel auf Mac gibt es in verschiedenen Version. Einmal 32 Bit für die älteren macOSX und einmal 64 bit für die MacOS Systeme

6 Replies

  • Hi @io0sid0oi 

    Da müsstest du dich an den Support wenden

    Du kannst anrufen, einen Call-Back, eine Mail senden verlangen oder den Live Chat versuchen: https://help.ea.com/contact-us/new/

    Deutsche Support Hotline ist erreichbar von Mo-Sa 9-21 Uhr.

    Telefonnummern (Zu Festnetztarifen)

    Für Deutschland: +49 221 370 501 93
    Für österreich: +43 800 802 883
    Für Schweiz: +41 22 518 01 03

    Ausserhalb dieser Zeiten kannst du es beim US Live Chat versuchen indem du die Sprache auf englisch änderst

  • water_si76's avatar
    water_si76
    Seasoned Ace
    4 years ago

    @io0sid0oi @crinrict 

    echt es gibt die Sims3 mit diesem unterschiedlichen PC-Varianten?
    Mein Hauptspiel war von CD, da wird mir das nicht mit Versionen angezeigt.

    Viel Erfolg .

    VG Ws

  • Freggi-Liz's avatar
    Freggi-Liz
    Hero+
    4 years ago

    @water_si76 


    @water_si76  schrieb:

    @io0sid0oi @crinrict 

    echt es gibt die Sims3 mit diesem unterschiedlichen PC-Varianten?
    Mein Hauptspiel war von CD, da wird mir das nicht mit Versionen angezeigt.

    Viel Erfolg .

    VG Ws


    Das Spiel auf Mac gibt es in verschiedenen Version. Einmal 32 Bit für die älteren macOSX und einmal 64 bit für die MacOS Systeme

  • EA_rephii's avatar
    EA_rephii
    Icon for EA SPORTS FC™ Team rankEA SPORTS FC™ Team
    4 years ago

    Hey zusammen, 

    konnte bei euch das Problem behoben werden, oder besteht das gleiche Problem weiterhin?

    -rephii

  • ich habe mir gestern sims 3 und sims3 einfach tierisch gekauft für den Mac, funktioniert aber nicht, weil  mir immer noch die 32 bit Version angezeigt wird, ich brauche die 64 bit Version, kann mir da jemand helfen?

    Dank!

  • crinrict's avatar
    crinrict
    Hero+
    4 years ago

    Hi @kriba2905 

    wende dich doch bitte an den Support. Die müssen dir die 64 bit Version hinzufügen, wenn du sie nicht bekommen hast

    Du kannst anrufen, einen Call-Back, eine Mail senden verlangen oder den Live Chat versuchen: https://help.ea.com/contact-us/new/

    Deutsche Support Hotline ist erreichbar von Mo-Sa 9-21 Uhr.

    Telefonnummern (Zu Festnetztarifen)

    Für Deutschland: +49 221 370 501 93
    Für österreich: +43 800 802 883
    Für Schweiz: +41 22 518 01 03

    Ausserhalb dieser Zeiten kannst du es beim US Live Chat versuchen indem du die Sprache auf englisch änderst

About Die Sims Franchise Diskussionen

Diskutiere Die Sims Mittelalter, Die Sims aus dem Jahr 2000 und spekuliere mit Fans in unserem Forum über die Zukunft der Die Sims-Reihe, einschließlich Project Rene.3,213 PostsLatest Activity: 3 years ago