@crinrict ja das sind die vom alten Account. Es wurden alle übernommen aber im Spiel sind sie nicht sichtbar.
Ich kann ja mal Bilder einfügen, wie es aussieht.
Und hier ein Ausschnitt von ein paar Packs die als installiert bei Origins angegeben sind aber nicht im Spiel sind.
Hallo @Dvmbledora
Hast Du Origin auch mal neu installiert ?
Versuch zuerst Origin Cache Dateien zu löschen: https://crinrict.com/blog/de/2012/09/origin-cache-dateien-loeschen.html
wenn das nix bringt, versuch die schwierige Method hier: https://help.ea.com/de-de/help/origin/origin/manually-uninstalling-origin/ um Origin zu deinstallieren und dann lädst du es dir neu herunter und installierst es nochmal.
Wenn das auch nix hilft, muss der Support nochmals prüfen, ob auf dem Konto alles i.O. ist.
@crinrict Wenn ich Origin deinstalliere und nochmal neu installiere, bleiben meine Sims 4 Spielstände dann erhalten ? Habe ja nicht nur Sims 3 auf dem Origin Konto.
