Sims 3 stürzt nach Launcher ab. Kundenservice konnte mir nicht helfen.

@Elisabeth900 du hattest nicht geschrieben welches Windows du nutzt.
Mit Ryzen oder Alderlake Modell gibt's Startprobleme, sind lösbar.
Zum Thema Win10 oder 11 gibt es hier Lösung, enthalten eine von Holger https://answers.ea.com/t5/Andere-Die-Sims-Spiele/DieSims3-Launcher-funktioniert-nicht-mehr/m-p/12716775#M12835
Für Mac können wir auch unterstützen.