Sims 3 startet nicht, EA app Fehlermeldung

Hallo Leute, 

ich habe leider seit 2 Tagen dass Problem, dass Sims3 nicht mehr startet. 

Ich spiele über Laptop / und EA Apps.

Ich erhalte ständig folgende Fehlermeldung (egal ob ich online oder offline starte) "Dein Spiel konnte nicht gestartet werden. Aufgrund eines Fehlers unsererseits ist der Start fehlgeschlagen. Bitte versuche es später noch einmal.

Ich habe alle Möglichkeiten, die ich in diversen Foren ausprobiert, inkl. deinstallation / Neuinstallation des kompletten Spiels, von EA Apps und auch das ich den Launcher / Spiel als admin starte.

Ich bin total ratlos - ich hoffe mir kann jemand weiterhelfen.

Sims 4 funktioniert einwandfrei, egal ob offline oder online.

Danke vorab!