Sims 3 Supernatural Code verloren
Ich habe die Originalverpackung samt Code verloren, die CD ist aber noch vorhanden. Bei Bedarf kann ich zur Verifizierung ein Bild davon machen.
Woher bekommen ich den Code zum neuen installieren des Spieles?
Forum Discussion
1 Reply
Hast du das Spiel damals im EA-Account bzw auf Origin registriert?
Falls ja, kannst du dich da in dein Konto einloggen und es einfach herunterladen.
Ansonsten müsstest du dich an den Kundendienst wenden:
- Festnetznummer in Köln: 0221 - 37050193; Montag bis Freitag von 9-21 Uhr (es fallen die üblichen Gebühren Deines Telefonanbieters an)
- Die Hotline bietet neuerdings auch die Möglichkeit eines Rückrufs: http://de.wikihow.com/EA-kontaktieren. Das ist sehr bequem und beugt vor, dass Du in Spitzenzeiten der Hotline-Auslastung endlos in der Warteschlange feststeckst.
- Außerdem gibt ein noch Ticketsystem. Du müsstest Dich auf der Webseite https://help.ea.com/de/contact-us einloggen. Hier wählst Du Dein Spiel, die Plattform etc. aus und dann erscheint unten ein Feld, wo Du eine Nachricht schreiben kannst. (bebilderte Beschreibung, wie man zum Livechat kommt, steht hier: http://www.simforum.de/showthread.php?t=193014 - du musst natürlich die Felder entsprechend für Sims 4 und dein Anliegen ändern)
- Hier sind noch mal alle Kontaktmöglichkeiten im Überblick: http://www.ea.com/de/1/kundendienst
