Hallo, ich habe auch gerade das problem. Hast du zufällig schon ein lösungsvorschlag bekommen?
Das "Welten-Bundle" besteht aus 3 sachen. 2 Welten und ein schokofondue.
Beim registrieren hat eine welt und das fondue funktioniert, aber bei dem zweite welt steht, das ich es schon registriert habe, aber trotzdem nicht in meine kaufgeschichte aufgetaucht.
Nur die andere 2 sachen. Die habe ich dann ohne problem runterladen können
Mit den Support gechattet, die haben mir dann das geld rückerstattet.
Der mitarbeiter war sehr höflich und schnell. Aber muss zugeben, es war der dritte person.
Die erste 2 haben anscheinend mein problem nicht verstanden. Den haben gesagt, die können da nichts machen.
Wobei ich denke es ist wichtig das problem ganz genau zu beschreiben. Ich habe aus der erste gespräche gelernt was nicht klar ankommt was ich gemein habe.
