3 years ago
sims 3
Hallo Leute, Habe gestern für Sims 3 mir die Welt Monte Vista per paypal gekauft - soweit sogut - Code erhalten. (Best-Nr: 1005650049798) Nun wollte ich ihn einlösen doch mir wird immer wieder gesa...
Hallo,
ich habe die Welt Monte Vista über die EA App gekauft, wo mir auch Unmittelbar angezeigt wurde das ich (jetzt) das Addon besitze. s.A.
dann überprüfte ich meinen Sims3-Launcher, es wurde mir keine Welt angezeigt,
dann überprüfte ich im Sims3 Store meine Käufe, es wurde mir aber kein Einkauf angezeigt,
ich überprüfte das Dashboard, ich überprüfte meine Sims 3 Ordner, keine Welt.
Ich habe dann eine Kauf-Bestellbestätigung in meinen E-Mails erhalten - wo auch ein Einlöse Code bei war.
Den Code wollte ich dann über die EA-App (wo ich die Welt kaufte) einlösen, ich bekam die Mitteilung das der Code hier nicht einzulösen sei
und ich zum Sims 3 Store Konto wechseln soll mit weiterführenden Link, als ich dort den Code einlösen wollte bekam ich diese Meldung s.A.
Nun wie geht es weiter, bekomme ich einen gültigen Code oder wird mir das Addon freigeschaltet?
Ich kann von Glück sagen das ich nicht noch SimPoints gekauft habe (was ich wollte) sonst würde ich die auch hinterher jagen.
@Ladybors Wird dir denn auf 'Meine Seite' die Welt bei den Spielwelten angezeigt?
Wie sieht es unter 'Spiele/Welten/Monte Vista' aus? Steht dort, dass du die Welt noch kaufen musst oder 'Herunterladen?
@LadyborsNimm Mal bitte den Screenshot oben raus, da jeder die Zahlen lesen kann.
Hier war ein Beitrag mit einem ähnlichen Problem
Wahrscheinlich musst du den Support um Freischaltung bitten und sagen das der Code nicht funktioniert im Sims3 Store. Kannst du ihn. In der EA App eingeben? Wenn nicht um Hilfestellung bitten.
Vielleicht hilft das, prüf ob bei dir im Taskmanager auch der Background Service steht https://answers.ea.com/t5/Technical-Issues-PC/sims-3-expansion-isn-t-installing-on-the-ea-app/m-p/12316785#:~:text=Restart%20your%20computer%2C%20and%20repair,to%20download%20Generations%20as%20above.