Sims Mittelalter downloadet nicht
Ich habe den cache der ea app merhmals geleert. Die app auch mehrmals deinstalliert und trotzdem downloadet das Spiel nur bis 100 prozent und startet einfach von neuem. Die App wird bereits als Admin...
Forum Discussion
EA_Poppy
Community Manager
Community Manager@lostskull000, schau einmal, ob das Spiel als installiert in deinen PC-Programmen aufgelistet ist. Falls ja, dann deinstalliere es mit dem Revo Uninstaller:
https://www.revouninstaller.com/revo-uninstaller-free-download/
Versuche danach noch einmal, Die Sims Mittelalter über die EA app zu installieren.
Falls das nicht hilft, dann schau auf diesem Link für weitere Tipps, die bei Download-Problemen helfen können:
https://help.ea.com/de/help/ea/ea-app/game-download-install-load-troubleshoot/
-Poppy
Ich habe in meinen PC-Programmen nachgesehen und das Spiel nicht gefunden. Den 2. Link habe ich auch ausprobiert. Alle genannten Punkte wurden getestet, leider ohne Erfolg. In einem anderen Tutorial habe ich auch den Vorschlag gesehen Ordner aus dem Deep dive von den PC-Programmen zu holen (sodass es nicht mehr C:\Program\ EA Games... ist sondern C:\EA Games...). Aber auch das hat nichts geändert. Der Download erfolgt wie zuvor erwähnt, ohne Fehlermeldung, aber auch ohne installiertes Spiel. Gäbe es noch eine andere Möglichkeit, die ich probieren könnte?
- EA_Poppy
Entschuldige die späte Rückmeldung, @lostskull000, ich war eine Weile nicht hier und kann daher leider erst jetzt antworten.
Bist du dir sicher, dass du Die Sims Mittelalter auch auf diesem EA Konto besitzt? Kann es vielleicht sein, dass du das Spiel auf einem anderen Konto hast?
Schau einmal in der EA app in deiner Bibliothek nach, ob das Spiel dort aufgelistet ist.
-Poppy
@EA_Poppy Kein Problem! Ich habe es jetzt schon eine weile nicht probiert, aber ich kann mit Sicherheit sagen, dass das Spiel sich in meiner Bibliothek befindet. Sobald ich download drücke, passiert auch alles wie gehabt. Aber dann bei 100 Prozent löscht es den Fortschritt und beginnt einfach von neuem. Immer und immer wieder
- EA_Poppy
@lostskull000, kannst du einmal einen Screenshot anhängen, wie es dir in deiner EA app Bibliothek angezeigt wird?
-Poppy
