Sims Mittelalter Fehlermeldung nach Start (Windows 10)

Ich habe hier meine alte PC DVD Version von Sims Mittelalter.
Da mein PC kein DVD Laufwerk mehr hat, habe ich den Produktkey auf der Sims 3 Seite für die EA-App registriert und konnte so dann die "Sims Mittelalter Standard Edition" herunterladen.
Es lässt sich auch über die EA-App anstarten. Nach der Anfangssequenz kommt dann aber die Fehlermeldung "Installation Verification Failure - The Sims medieval cannot run. The Installation is incomplete. Please reinstall and try again" (siehe auch angehängtes Photo)

Ich nutze Windows 10, repariert in der EA-App habe ich bereits ohne Erfolg (vor der Reparatur war die Fehlermeldung auf Deutsch, danach auf englisch).
Die Datei TSM.exe im Bin-Ordner habe ich auch schon ohne Erfolg im Windows 7 und 8 Kompatibilitätsmodus starten lassen-immer die gleiche Fehlermeldung.