Sims Mittelalter startet nicht, Windows 8

Hallo,

soeben ist mein neues die Sims Mittelalter eingetroffen, ich habe es installiert, jedoch startet es nicht. Im Internet habe ich als Hilfe gefunden, dass das Update nicht geladen werden soll, damit es funktioniert. Also habe ich das Spiel wieder deinstalliert, neu installiert, jedoch startet es, trotz nicht geladenem Update nicht.

Ich habe Windows 8.