Sims Mobile: Haus über Angebote gekauft und nicht verfügbar
Hi,
Ich habe mir soeben das Sonderangebot 26 (DSM) für Sims Mobile gekauft und es ist nirgends auffindbar. Ich habe noch nie ein Haus direkt gekauft und vermute es, im Baumenü bei den Baupläne bis oben. Jedoch ist es da nirgends und auch nicht im Lager.
Zur Info: Das Paket ist ein Haus,
Plattform: Sims Mobile
Gerät: Samsung Galaxy S21 Ultra
Hallo @DasPickerin9
da hilft nur der Kontakt zum Support
https://help.ea.com/de/contact-us/
Durch deine Spielerid im Spiel, sowie Kaufbeleg, kann man das ganze verfolgen was geschehen ist.
Leider passiert das in letzter Zeit häufig
https://answers.ea.com/t5/Technical-Issues/Purchased-content-not-showing-up/m-p/11928514#M8027
Lösung gibt es da so noch nicht, wo ich dir zu Hand geben könnte.
Vielleicht, kann dir der Support hier aber helfen