Sims3 Produktcode erneut eingeben

Hallo ihr lieben, ich hab eine Frage. Als die sims3 2009 auf den Markt kam hab ich mich überall angemeldet, Origin, EA, Sims3 Konto. für EA musste ich meinen Produktcode angeben. leider weis ich meine zugangsdaten nicht, da ich es ü. 1 jahrzehnt nicht mehr gespielt habe.

Jetzt hab ich einen neuen Lapi und kanns kaum erwarten endlich wider zu zocken. Sims3 ist einfach das erste spiel der welt das mir wirklich spass macht, bei dem man diese kaputte welt vergessen kann, einfach eine welt bei der alles schön ist. leider kann ich mich nicht mehr mit dem alten code anmelden da dieser schonmal im gebrauch war....ich hab es schon telefonisch bei EA versucht aber dort ist kein Spielberater erreichbar.. die arbeiten wohl gerade nicht am telefon...  weis jemand was ich jetzt machen kann damit ich den nochmal neu benutzen kann ?? Danke im vorraus 🙂