Speicherdaten verloren

Ich habe Sims3 seit einigen Monaten nicht mehr angefasst und wollte nun gestern wieder spielen.
Sobald das Spiel jedoch fertig geladen hatte wurde mir nur die Option gegeben einen neuen Spielstand anzufangen, anstatt mich in meinen alten Spielständen weiterspielen zu lassen.

Mir ist ebenfalls aufgefallen dass der gesamte Custom Content den ich mir heruntergeladen hatte nicht mehr im Spiel angezeigt wurde.

Anscheinend hat Sims irgendwelche Probleme meine Speicherdaten abzurufen, da all meine Spielstände noch im EA Ordner auf meinem PC gespeichert sind, diese mir nur nicht mehr im Spiel angezeigt werden.

Ich habe bereits in einigen anderen Foren nach Hilfe gefragt und mir wurde vorgeschlagen einen neuen Spielstand anzufangen und dann zu schauen wo dieser gespeichert wird, jedoch kann ich diesen Spielstand in keinem Ordner finden.

Weiß irgendjemand woran das liegt und wie man das beheben könnte?