Spielabsturz Jahreszeiten

Hallo @bcf3b7e4cb478a5e,

das kann vielleicht mit Grafikproblemen zusammenhängen, daher würde ich dir hier erst einmal diese Schritte empfehlen:

https://help.ea.com/de/help/pc/pc-graphics-troubleshooting/

Aktualisiere dort erst einmal deine Treiber und falls das nicht hilft, dann installiere sie neu.

Falls du Mods im Spiel verwendest, dann entferne diese auch, da Probleme oft von beschädigten Mods ausgelöst werden können.

-Poppy

danke für Deine Antwort.
Wie ich schon schrieb, die Software ist auf dem neusten Stand und Mods habe ich nicht...

Okay, @bcf3b7e4cb478a5e, kannst du die Treiber aber einmal neu installieren, anstatt nur zu aktualisieren? Das kann manchmal helfen.

Ansonsten würde ich dir auch empfehlen, die im oben genannten Link empfohlenen Schritte durchzugehen.

-Poppy

@EA_Poppy - ich werds nochmal probieren

@EA_Poppy,neu installiert, stüzt aber immer noch ab... die im oben genannten Link empfohlenen Schritte bin ich alle schon durchgegangen...
Vielleicht liegt ea an Win 11?... Spiele im Kompatibilitätsmodus Win 8

@bcf3b7e4cb478a5e, Die Sims 3 sollte normalerweise auch ohne Kompatibilitätsmodus auf Windows 11 laufen. Kannst du es einmal ohne Kompatibilitätsmodus versuchen?

Falls das auch nicht hilft, dann hänge einmal einen DxDiag-Bericht hier an:

https://help.ea.com/de/help/pc/how-to-gather-dxdiag-information/

-Poppy

@Poppy, leider nicht... da hatte ich am Anfang, als ich mir den neuen PC gekauft hatte getüfftelt ohne Ende... nur Grafikprobleme... dann irgendwann hab ich über einen EA Mitarbeiter den Tipp mit dem Kompatibilitätsmodus bekomme - seither läuft es...War auch schon ein großes Thema bei EA. Da das Spiel ja schon recht alt ist, kommt da von EA wohl nichts mehr um das zu beheben....man soll ja schließlich Sims 4 spielen 😇

@EA_Poppy.... bitteschön

Danke dir, @bcf3b7e4cb478a5e!

Bei dem DxDiag fehlen leider die Windows-Fehlermeldungen, daher kann ich da nicht genau nachschauen, was die Probleme auslösen könnte. Das kann passieren, wenn der Bericht zu früh abgebrochen wird.

Ich würde dir hier aber einmal diese Schritte empfehlen:

• Aktualisiere dein DirectX: https://help.ea.com/de/help/ea/ea-app/troubleshoot-ea-app-and-directx/
• Überprüfe ob dein Windows-System auf dem neuesten Stand ist und aktualisiere es gegebenenfalls auch: https://support.microsoft.com/de-de/windows/holen-sie-sich-das-neueste-windows-update-7d20e88c-0568-483a-37bc-c3885390d212#WindowsVersion=Windows_11

-Poppy