Ständig neu anmelden im Launcher - Download aus Sims 3 Store funktioniert nicht

Hallo @VincentTBlake,

das Problem ist also die Anmeldung in der EA app?

Kannst du einmal einen Screenshot von der Fehlermeldung hier anhängen?

Hast du auch schon einmal geschaut, dass du dich auch mit den korrekten Anmeldedaten anmeldest? Wenn es ein Login-Fehler ist, musst du vielleicht einfach einmal das Passwort zurücksetzen: https://help.ea.com/de/help/account/im-locked-out-of-my-ea-account/

-Poppy

Hallo, danke für die Rückmeldung!

Nein, die Anmeldung in der EA App ist nicht das Problem. Das Problem ist, dass ich nicht mehr aus dem Store herunterladen kann. 

Im SIms 3 Launcher kommt nun immer ein Anmelde-Dialog, der aber nicht funktioniert, egal welche Häkchen ich setze. Screenshot ist angehängt.

Die Anmeldedaten sind korrekt, ich kann mich ja auch problemlos sowohl im Store als auch hier anmelden. 

@VincentTBlake, okay dann verschiebe ich das einmal in den Sims-Bereich des Forums.

Kannst du einmal den Cache des Internet Explorers leeren?

Falls das nicht hilft, dann geh einmal zu ea.com und setzte dein Passwort zurück. Wähle am besten ein Passwort ohne Sonderzeichen, dann versuche es erneut.

-Poppy

@EA_Poppy Die Caches hatte ich alle schon mal geleert, in allen von mir benutzten Browsern. Aber ich habe es jetzt nochmal gemacht, auch im Internet Explorer, den ich gar nicht mehr benutze. 

Passwort habe ich zurückgesetzt. 

Der Fehler bleibt leider bestehen.

@VincentTBlakees ist kein neuer PC, sondern hier war schon Sims3 installiert?
Rufe doch bitte mal die Sims3-Store Seite auf und melde dich darüber an.

du kannst auch erstmal auf der Sims3- die Downloads speichern unter runterladen und dann in den Sims3/Download-Ordner schieben.

hier sind noch ein paar Lösungen enthalten:

https://answers.ea.com/t5/Andere-Die-Sims-Spiele/Sims-3-EP-und-AP-nicht-mehr-sa-Downloads-aus-Store-nicht-im/m-p/12275305#M12308

Wie startest du den Sims3-Launcher, per Desktop-Verknüfung?

Starte Sims3 über die EA APP... und du musst im Launcher das Häkchen für angemeldet bleiben setzen.
(Bzw. versuch Sims3 rechtsklick Spiel reparieren klicken, hat jetzt sicher keinen Einfluss auf die Aktion Launcher-Login.)
Ich hatte vorher damit auch Probleme, habe jetzt aber längere Zeit nicht Sims3 gespielt.

@water_si76  Hallo, nein, es ist kein neuer PC und ich spiele regelmäßig. Ich kann mich problemlos im Store anmelden (oder jeder anderen EA-Seite). Aber ich kann halt nichts herunterladen. 

Der Launcher startet sich, sobald ich auf Herunterladen klicke. Es gibt keine Auswahl mit Speichern unter. Dann kommt der fehlerhafte Anmelde-Dialog. Ansonsten starte ich den Launcher über eine Desktop-Verknüpfung. 

Ich hatte vorher nie Probleme, etwas aus dem Store herunterzuladen. Der Launcher hat sich geöffnet, und dann waren die Dateien im Downloads-Ordner. Ich musste mich bisher nie irgendwo außer im Store anmelden, um etwas herunterzuladen. 

Wie kann man denn im Store mit "Speichern unter" Sachen herunterladen? 

[ETA] Ich kenne diese Option von anderen Webseiten, aber im Store finde ich sie nicht.

@VincentTBlakeIch werde Mal versuchen mich, dann im Store anzumelden, um es zu testen.
Schau hier:
https://sims3.crinrict.com/2010/06/laucher-storesachen-konnen-nicht-heruntergeladen-werden.html
Ich habe dir eine Nachricht gesendet. Fehlermeldung ist bei crinrict beschrieben.
Normalerweise steht im Store die Option Download oder darunter "speichern unter".

Oder ist es ein Fehler auf der StoreSeite?

Hast du ein anderen Browser probiert?
Blockiert deine Firewall vielleicht?

@VincentTBlake, super, dass du den Fehler doch noch finden konntest und es jetzt wieder klappt! 🙂

Ich markiere deinen Beitrag dann hier auch einmal als Lösung.

-Poppy