Verlorener Fortschritt / Sims Mobile
Ich habe meinen Spielstand von Sims Mobile verloren. Ich habe ihn mit Google Play gesichert und bei der Neuinstallation des Spiels aus Versehen mit meinem neu gemachten Spielstand überschrieben. Ic...
Forum Discussion
Danke für die Antwort. Ich hatte das Spiel nur noch in Facebook gesichert, aber als ich an dem Punkt war, an dem ich mich einloggen konnte, konnte ich nur das Spiel, in dem ich gerade war, verbinden und nicht meinen alten Spielstand laden. Ich dachte nicht, dass es so unmöglich ist meinen Spielstand wiederherzustellen ☹️
Und Google Play sagt bei diesen Fragen, dass ich mich an den Support meines Spieles wenden soll.
@VioletStarling schrieb:
Danke für die Antwort. Ich hatte das Spiel nur noch in Facebook gesichert, aber als ich an dem Punkt war, an dem ich mich einloggen konnte, konnte ich nur das Spiel, in dem ich gerade war, verbinden und nicht meinen alten Spielstand laden. Ich dachte nicht, dass es so unmöglich ist meinen Spielstand wiederherzustellen ☹️
Und Google Play sagt bei diesen Fragen, dass ich mich an den Support meines Spieles wenden soll.
Das ist nicht ganz richtig. EA hat nichts mit dem speichern von den jeweiligen Spielständen an Drittanbieter zu tun. Die müssen dir da helfen, genauso wie Apple in GameCenter fragen helfen müssen. Da das Spiel nicht direkt bei EA gespeichert war, kann dir EA da kaum helfen. Anders wäre es, wenn du die Spielstände auf dem EA Server verbunden hättest.
Ich habe Google Play Support im Livechat kontaktiert und dieser sagten mir, dass der Spiele Entwickler meinen Spielstand mit meiner Spieler ID und meiner Email wiederherstellen kann und das Google Play keinen Zugriff auf den Server des Spiels hat und dadurch nicht helfen kann. Ich weiß nicht, was ich noch machen soll oder an wen ich mich noch wenden soll.
ich tiggere @EA_rephii für weiteren Input.
