Hallo,
ich habe mir heute die Sims 3 Welten-Bundle gekauft über die EA-App. Jedoch kann ich die Produktcodes die mir per E-Mail zugesendet wurden nicht auf der Sims3.com Seite einlösen, da mir hier immer angezeigt wird, das Sie schon eingelöst wären...
Kann mir jemand weiterhelfen ?
Community ManagerHallo @LILIA12341,
du hast hier im Bereich für Origin-Spiele auf Mac gepostet, daher verschiebe ich deinen Beitrag einmal in den Sims-Bereich, denn dort findest du besser Hilfe.
Bist du den Schritten gefolgt, wie hier erläutert?
https://help.ea.com/de/help/the-sims/the-sims-3/the-sims-3-complete-installation-guide/#worlds
-Poppy
Ja ich bin der Anleitung gefolgt, aber es kommt immer nr die Meldung dass die Codes schon verwändet wurden ...
@LILIA12341
Wie werden dir die Welten denn auf der Sims3 Website angezeigt? Wenn der Code verwendet wurde, müssten sie dir doch in der Kaufgeschichte angezeigt werden und wenn du direkt auf die Welten gehst zum Herunterladen.
Edit: Kontrolliere bitte mal in der EA app, ob dort unter
"Einstellungen" > "Anwendungen" > "Overlay im Spiel" deaktiviert ist.
