Forum Discussion

Volly5421's avatar
2 years ago

Wie Bekomme ich eine Digitale Kopie der Sims 2 Complete Edition

Sehr geehrtes EA support Team,

Seit Jahren bin ich nun stolzer Besitzer einer Sims 2 (Hauptspiel) Retail Disc Fassung, Leider hat sich herausgestellt dass ich diese seit kurzem nicht mehr über die Enthaltenen 4 CD's Installieren kann.

Mir ist bewusst dass Sie vor Jahren Weltweit für alle Spieler Die Sims 2 als  "Complete Edition" Kostenlos Zugänglich gemacht haben. Zum Zeitpunkt der befristeten Aktion stand mir Jedoch leider kein Digitales Endgerät zur Verfügung weswegen ich dieses Angebot nicht Wahrnehmen konnte.

Gibt es nicht Irgend eine Möglichkeit Die Sims 2 als Complete Edition Bei ihnen zu Erwerben?

Ich Spiele die Sims 2 nun Schon seit Release und Finde es sehr Schade dass man es nicht mehr bei seriösen Händlern Kaufen kann.

Wenn sie mir bei dem Anliegen helfen könnten wäre ich sehr Dankbar und Erfreut!

meinen Damals verwendeten Registrierungscode und ein Foto von den Discs Reiche ich falls Erforderlich gerne Nach.

Vielen Dank im Voraus!

10 Replies

  • EA_Poppy's avatar
    EA_Poppy
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    2 years ago

    Hallo @Volly5421,

    wenn du das Spiel besitzt, dann solltest du Die Sims 2 eigentlich über deine EA app Bibliothek herunterladen können.

    Melde dich dazu in der EA app an und gehe zu deiner Bibliothek. Unter deiner Kollektion sollte das Spiel dort zu finden sein.

    Die EA app kannst du hier herunterladen: https://www.ea.com/ea-app

    -Poppy

  • @EA_Poppy 

    Vielen Dank schon einmal für die Schnelle Rückmeldung!

    Nun Das Problem ist dass ich mich mit Meiner Retail version von Sims 2 Noch nie über Origin Registriert habe.

    Ich habe Die Sims 2 Nur als Physische Spielekopie

    MfG

    (CM Edit: Screenshots entfernt, um Code zu schützen)

     
  • @EA_Poppy 

    Ich habe auch bereits Versucht mit diesem Code das Spiel zu Installieren Welchen ich Seit Jahren Verwendet habe. Leider nimmt Der EA Client diesen Code nicht an.

  • EA_Poppy's avatar
    EA_Poppy
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    2 years ago

    @Volly5421, ich habe die Screenshots mal entfernt, um deinen Code privat zu halten. Es ist hier am besten, solche Details nicht öffentlich hier im Forum zu teilen.

    Ich habe hier nochmal nachgeschaut und es ist nicht möglich, Codes für Die Sims 2 über die EA app einzulösen. Da lag ich leider falsch!

    Hier kannst du das auch nachlesen: https://help.ea.com/de/help/faq/redeem-product-and-promotional-codes/

    Kannst du einmal die CD einlegen und dann die EA app öffnen? Und was passiert genau, wenn du die CD einlegst?

    -Poppy

  • @EA_Poppy 

    Es Passiert leider Nichts, mein Rechner erkennt die Disc nicht einmal obwohl sie Kratzerfrei ist.

    EA App geöffnet und CD eingelegt, Die CD ist über den "Arbeitsplatz" nicht zu Finden

    Mit allen anderen Spielen habe ich keine Probleme. Bei anderen Spielen habe ich damit keine Probleme

  • holger1405's avatar
    holger1405
    Hero+
    2 years ago

    @Volly5421 wrote:

    Es Passiert leider Nichts, mein Rechner erkennt die Disc nicht einmal obwohl sie Kratzerfrei ist.

    EA App geöffnet und CD eingelegt, Die CD ist über den "Arbeitsplatz" nicht zu Finden


    Andere CDs werden vom Laufwerk erkannt?
    Grundsätzlich läuft die TS2 CD version unter Windows 10, aber du musst es halt installiert kriegen.

  • Volly5421's avatar
    Volly5421
    2 years ago

    @holger1405  und alle anderen die dass hier Lesen sollten...

    Jap, soweit wird alles weitere in meinem Besitz Erkannt. nur Sims 2 Möchte Partout nicht funktionieren. habe auch bereits alles Probiert. Registry Einträge Gelöscht, Cache Dateien Gelöscht,

    Es auf einem anderen System mit gleichem OS Versucht, (windows 10)  Ich habe auch an den dummen überwachten ordnerzugriff vom Windows Defender gedacht usw...

    Letztes Jahr lies es sich Noch installieren. Kurios dabei ist dass die Disc in einem vermeintlich guten zustand ist und ich an meinem PC seither keine neuen Anwendungen installiert habe. die anderen 3 discs funktionieren makellos/werden Erkannt. nur die Erste (die wichtigste) disc nicht.

    Traurig hierbei finde ich dass ich jetzt wohl auf gecrackte Versionen angewiesen bin nur weil ich diese dämlicherweise limitierte giveaway Aktion damals (2014 wenn ich mich nicht irre) um 2 tage verpasst habe. Das regt mich einfach so hart auf. selbst sims 1 und 3 kann ich auf meinem Rechner vollumfänglich mit allen Erweiterungen spielen. Nur sims 2 bleibt für mich jetzt sogar komplett unzugänglich. nicht einmal mehr das hauptspiel kann ich ausgraben.

    Ich sehe es auch nicht ein Ein spiel was ich bereits besitze nochmals zu kaufen. und ich sehe es auch nicht ein Den (mittlerweile oft) vollpreis auf dem Retail/gebraucht Markt für eine einzige Erweiterung zu bezahlen, für ein spiel was mit dem ersten windows 11 zwangsupdate wahrscheinlich sowieso nicht mehr funktioniert. Sammlerpreise für supportfreie Software bezahlen für welche man mindestens einen Veralteten Win 7 Rechner gängig machen muss damit man eine gewisse Funktionsgarantie hat, sehe ich auch nicht ein.

    Wenn EA schon kein Support unterstütztes Remake von die Sims 2 machen möchte um es für einen wenigstens einigermaßen akzeptablen preis zu verkaufen, dann sollen sie dieses letzte bisschen was an guten spielen auf dieser welt noch übrig ist wenigstens Frei zugänglich machen, ohne dass man auf die Gefahr läuft sich versehentlich einen Trojaner auf den teuren hauseigenen windows 10 Rechner, mit 3080er Grafikkarte zu laden.

    Ein echtes und Ernst gemeintes Danke an die, die meinen verzweifelten und mit vermutlich Rechtschreibfehlern vollgepackten Text Gelesen haben. Und auch danke an die (angeblich existierenden) EA Mitarbeiter die das Spiel auch heute noch verschenken, da es nur ein Einziger verdammter Schalter in der EA Software ist der für meinen account umgelegt werden müsste damit ich das Spiel auch heute noch zumindest solange windows 10 existiert PROBLEMLOS installieren und Spielen kann.

    Und hier noch Ein nicht ganz so ernst Gemeintes "Danke" an die EA Führungsebene die jedem Spieler auf dieser Welt ein herausragendes Stück Spielegeschichte verwährt weil sie jedem Die Sims 4 (das Schlechtere Spiel) andrehen möchte.

  • EA_Poppy's avatar
    EA_Poppy
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago

    @Volly5421, ich kann gut verstehen, dass das super frustierend sein muss!

    Das hängt hier dann wohl mit DRM-Limits zusammen, was bei älteren Spielen oft passieren kann.

    In diesem Fall kann der EA Support hier aber vielleicht weiterhelfen, denn dort kann man schauen, ob sich bei den DRM-Limits etwas machen lässt.

    Kontaktiere einmal den Support hier: https://help.ea.com/de/help-home/

    Beschreibe dein Problem für den Berater und hoffentlich kann es so gelöst werden.

    -Poppy

  • @EA_Poppy  Leider habe ich das bereits versucht. der Support hat mich darauf hingewiesen dass der Support von Sims 2 ausgelaufen sei und sie haben ihr bedauern bei mir ausgedrückt.

    Auch dort habe ich das Problem Detailliert beschrieben.

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