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3 Replies
- ElhaSims2 years agoHero+
Hola @Yoliperaz
Siento que hayas tenido este problema.
Disculpa las preguntas:¿Ya lo has solucionado?
Desde la EA app ¿Te pide volver a comprarlo o te da la opción de descargarlo?
¿Has intentado limpiar la caché del juego?
Si aún no lo has hecho, intenta lo siguiente:
- Limpia la caché de la EA app
- Reinicia tu PC y ejecuta la EA app como Administrador
- Busca el juego, y si te aparece en tu biblioteca.
- Si te aparece Repara el juego
Si no te aparece , Busca con la lupa 🔎 Los Sims Medievales y comprueba si te deja descargar.
Sino fuera así, para confirmar, podrías verificar en tu Historial de pedidos si hay algún errores de facturación. (Si ves un estado Fallido, Pendiente o Procesando, puedes cancelar la compra y volver a intentarlo a través de la aplicación EA. )
Coméntanos si luego de esto te aparecen en el juego
Un saludo. 😊
me aparece lo mismo, ya desistale e instale el juego y nada, despues con ea y tampoco, lo puse en su idioma original y tampoco, probe instalar el juego en el disco c en ves de programa archivos y tampoco, y luego intente con origin pero no me deja instalar nada, me dice que actualice a la nueva actualizacion de ea, ya no se que hacer
y si me aparece en biblioteca para descargar el juego y tambien le di hasta en reparar, e buscado videos y en tiktok y no me aparece nada con este error de instalacion incompleta
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