Error Sims 3 dejó de funcionar
Tengo problemas con Los Sims 3 originales y se me salta al escriotorio con el mensaje: "Sims3 Dejó de funcionar" qué hago?
Ya esta solucionado.
Forum Discussion
EA_Mai
EA Staff
EA StaffBuenas noches @Tantei_Yakumo,
Como comentas que el mismo problema te sucedía en tu anterior portátil, ¿pasaste por casualidad tus partidas y demás datos de usuario de tu anterior portátil a este nuevo?
Te lo pregunto porque si fue así, tal vez el problema tenga que ver con algún archivo en tu carpeta de usuario (donde están tus partidas, música personalizada y demás). Podríamos empezar por descartar esta posibilidad.
Un saludo,
Mai
@EA_Mai Sí, ciertamente pasé mis datos de usuario de mi anterior portátil. ¿Cómo podríamos descartar que el problema proviniera de ahí?
- EA_Mai
@Tantei_Yakumo Reseteando el juego, para que se inicie como si lo acabases de instalar por primera vez. Para ello:
- Con el juego y lanzador cerrados, entra en Documentos \ Electronic Arts.
- Cámbiale el nombre a la carpeta de Los Sims 3 por Los Sims 3 con problemas
- Abre el juego. Será como si lo abrieras por primera vez. Crea una nueva partida y juega como lo harías normalmente. Sé que comentas que a veces puedes jugar varias horas sin que aparezca el problema, pero por desgracia no hay otra manera más rápida de hacer esta prueba.
Al renombrar la carpeta lo que estamos haciendo es que cuando abras el juego, este no encuentre la carpeta de Los Sims 3. Al no encontrarla, la creará como si lo abrieras por primera vez. Por este motivo, tus partidas no estarán pero no te asustes, están a buen recaudo en la carpeta Los Sims 3 con problemas.
Si el juego vuelve a fallar, significa que el problema no viene de aquí y puedes recuperar tus partidas eliminando la nueva carpeta Los Sims 3 y renombrando Los Sims 3 con problemas como Los Sims 3.
Por favor, asegúrate de entender bien los pasos (¡no queremos que le pase nada a tus partidas!). Ante cualquier duda, avísanos. 🙂
Estaremos por aquí a ver cómo va la prueba.
Un saludo,
Mai
@EA_Mai Me parece que va a ser una prueba muy larga, tengo como 180 horas de juego de partida. Voy avisando.
- EA_Mai
Oh, @Tantei_Yakumo, no te preocupes, no necesitas probar tanto. Disculpa si no me he explicado bien. Me refería a tu respuesta en relación a cuánto tiempo puedes jugar sin que el juego se cierre: "Se cierra aleatoriamente. A veces puedo jugar varias horas, a veces se cierra a los 20'."
Me imagino que cuando dices varias horas te referías a un número bastante inferior a 180, ¿verdad? Lo que te estaba pidiendo es que jugaras una sesión de juego normal, un par de horas o algo similar. Bastante tiempo como para que digas: "si el error persistiera, ya se me habría cerrado".
Así que supongo que la cuestión es, ¿cuántas son varias horas para ti? Si no es un tiempo razonable, tendremos que buscar otras opciones 😉
-Mai
