Forum Discussion
Ten en cuenta que estás usando un juego de hace 16 años y una versión de Windows que es famosa por sus incompatibilidades. ¿Has instalado Los Sims La familia al completo o has instalado el juego base y las expansiones por separado?
Por separado
- fons_garmo10 years agoHero (Retired)
Lo único que puedo recomendarte es conseguir una copia de La familia al completo y probar con eso. Esa versión del juego tiene todas las expansiones la incluidas y se sabe que da muchos menos problemas de compatibilidad que instalarlas por separado, ya que además es una versión del juego mas moderna (de 2005 más o menos)
- Anonymous10 years ago
Pues vaya m.. jaja Tengo todas las expansiones siempre ha ido fenomenal pero lo formatearon y ahora no puedo jugar esque ni se abre
- fons_garmo10 years agoHero (Retired)
¿Que proceso estás siguiendo? Supongo que metes el disco de Los Sims Magia Potagia, aparece el lanzador y le das jugar. ¿Después de eso no aparece nada, no pasa nada?
- Anonymous10 years ago
meter el último y sale el panel principal le doy a jugar y ya no sale nada
- fons_garmo10 years agoHero (Retired)
Una vez que le das a jugar, abre el Administrador de tareas de Windows y comprueba si el proceso sims.exe se está ejecutando.
- Anonymous10 years ago
No aparece
- fons_garmo10 years agoHero (Retired)
Mete el disco pero no le des a jugar. En su lugar, busca en el Inicio Los Sims...1024x768 y ejecuta ese acceso directo, a ver si así se fuerza la apertura.
- Anonymous10 years ago
Me salta un cartel que pone sims.exe editor desconocido... Permitir le doy y no pasa nada
- fons_garmo10 years agoHero (Retired)
Puede que tu problema sea entonces con el control de cuentas de usuario de Windows Vista. Busca Control de cuentas de usuario en el panel de control y desactiva por completo este sistema. A continuación, prueba de nuevo con el método anterior mediante el menú inicio.
P.D: sería muy recomendable que actualizases la versión de Windows a Windows 8.1 o Windows 10. Windows Vista es un sistema de hace 10 años, sin apenas soporte hoy en día y con bastantes problemas.
- Anonymous10 years ago
Lo quite y me sale otra vez el permitir
- fons_garmo10 years agoHero (Retired)
Puede que tengas que reiniciar el equipo para aplicar los cambios. Reinicia y prueba de nuevo.
- Anonymous10 years ago
Ya no sale el cartel pero ahora le doy y desaparece ;(
- fons_garmo10 years agoHero (Retired)
Lo único que puedo recomendarte llegados a este punto es contactar con un Asesor de EA:
Contacta con el soporte técnico de EA llamando por teléfono al 91 1230 490 (España ,de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)
Si eres de México: (+52)33 4770 5297 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).
También puedes contactar con el soporte de Los Sims pulsando aquí (Chat online gratuito, en inglés. Todos los días, 24 horas) o aquí (en español, de lunes a viernes de 12:00 a 21:00) - Anonymous10 years ago
No funciona el chat creo por que me sale donde estoy ahora
- fons_garmo10 years agoHero (Retired)
Si no funciona en español tendrás que usarlo en inglés, en español solo está disponible entre semana.
- Anonymous10 years ago
No me ayudaron por que no les compre el juego por internet entonces no quieren
- fons_garmo10 years agoHero (Retired)
Vuelve a intentarlo otra vez, con otro asesor.
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