Re: código ya utilizado

Sí, lo tengo descargado e instalado y juego perfectamente. El caso es que un día me desaparecieron las expansiones y ahora que quiero volver a jugar introduzco los códigos y me sale que ya han sido utilizados. 

@natalianah744,

Bien, entonces si haces clic en la portada y vas a contenido adicional, ¿todas las expansiones te aparecen para comprar? Comprueba bien, algunas expansiones aparecen varias veces (edición normal y edición limitada) y puede dar motivo a confusión.

Hablo de este apartado de Origin:

Sí sí, se cual es porque la última expansión que me compré de aventura en la isla si que la he podido instalar, pero las que puse hace tiempo ya no salen. 

Muchas gracias, estoy intentando recordar si tenia otra cuenta pero la verdad que no me suena. 

gracias igualmente por tu ayuda. 

Hola @natalianah744,

Incluso aunque no recuerdes tener otra cuenta, te recomiendo que hables con uno de nuestros asesores, con los códigos de las expansiones que echas en falta a mano. Tengas otra cuenta o no, ellos podrán investigar qué ocurre 😉

Un saludo,

Mai