Sims 3 pantalla negra windows 10

Hola @mae1205,

¿Usas mods o contenido personalizado en tu juego?

Necesito información de tu PC. Haz lo siguiente:

-Dale a Inicio / ejecutar... y escribe "dxdiag". (Si tienes Windows 8 puedes hacerlo usando el buscador de la esquina superior derecha)
-Te saldrá una ventana nueva con info de tu ordenador. Abajo, dale a "Guardar la información...".
-Esto generará un archivo de texto con la info de tu ordenador. La única información personal es el nombre del equipo, que puedes encontrar entre las primeras líneas y borrar si quieres.
-Sube ese archivo aquí, usando el botón "Examinar..." que verás al responder a este mensaje.

Hola, tengo el mismo problema que han expuesto aqui, hace tiempo que jugué a los Sims 3 perfectamente en este ordenador y ahora que me ha apetecido volver a jugar, cuando inicio el juego desde origin y con el lanzador solo se ve la pantalla negra pero se escucha la música y el ratón se ve como que esta cargando y de ahí no he podido pasar. Me gustaría ver si hay alguna solución porque me encantaba este juego y es una pena que no pueda jugar mas y para adelantar las cosas, como he visto que se los pedis a todos,aqui dejo el archivo que se pide y además ya digo que no tengo ningun mod ni nada instalado. Muchas gracias y a ver si me ayudais a solucionarlo

Hola @Sergio_wii94,

Tu equipo usa doble tarjeta gráfica y este puede ser el problema. Prueba esto:

-Haz clic derecho en el icono de Los Sims 3 en el Escritorio, deberías tener la opción Ejecutar con el Procesador Gráfico NVIDIA. Selecciona esta opción.

-Prueba a jugar después de hacer esto.

Lo he echo tal y como me has dicho y me sigue apareciendo igual, la pantalla negra pero se escucha toda la música y el ratón se ve como si estuviera cargando pero de ahí no pasa. Ya no se que puede ser, no creo que mi portátil haya dejado de ser compatible con el juego xD

@Sergio_wii94,

Vamos a probar actualizando el driver de tu tarjeta gráfica, puedes descargarlo desde aquí: http://www.nvidia.es/download/driverResults.aspx/126324/es

Vale, ya me va perfecto! miiiil gracias por todo que estaba desesperado. Gracias de corazon!