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Anonymous's avatar
Anonymous
12 years ago

Impossible d'installer les Sims 2 Ultimate Collection

Bonjour ! 
J'ai souhaité télécharger les Sims 2 Ultimate Collection, mais depuis le début, rien ne se passe comme je le voudrais. 

Tout d'abord, impossible d'installer Origin sur mon ordinateur. J'ai essayé toutes les solutions trouvées sur ce forum, mais rien n'y fait : Origin n'a jamais voulu se lancer.

J'ai ensuite essayé de l'installer sur le vieil ordinateur portable de ma sœur. Curieusement, Origin fonctionne parfaitement bien sur ce dernier. Je décide alors de télécharger les Sims via cet ordinateur. Bien sûr, cet ordinateur n'étant pas le mien et n'ayant de toute façon que trop peu de mémoire, j'achète un clé USB 16GB sur laquelle je téléchargerai les Sims 2 UC.

Malheureusement, ma connexion Internet est lente et, cet ordinateur ayant 13 longues années de service derrière lui, impossible de le laisser tourner plus de 2 heures. Après environ 9 longues heures de téléchargement interrompus toutes les 1h30/2h et seulement 15% de progrès, je jette un oeil dans ma clé USB : une fenêtre m'indique que des fichiers ont été corrompus. Tant pis, j'abandonne et formate ma clé USB.

Je contacte ensuite ma tante qui a un ordinateur plus récent et une meilleure connexion Internet que la mienne. Elle installe Origin sur son ordinateur, se connecte à mon compte et télécharge les Sims sur la clé 16GB que j'avais acheté précédemment. 

A partir de là, je pensais que mes problèmes seraient enfin réglées. Je recupère ma clé USB, la branche sur mon PC et je clique sur le fichier Sims2EP9.exe pour espérer lancer l'installation, pour finalement me retrouver en face d'une fenêtre d'erreur m'indiquant ceci : "Some needed files were corrupted during the installation. Please reinstall this application."  Bien, sauf qu'en vérifiant tout les dossiers de ma clé, aucun ne m'indique que les fichiers sont corrompus (je rapelle que quelques lignes plus haut, ça me l'avait indiqué tout de suite en surfant entre les dossiers)...?

Je branche la clé sur l'ordinateur de ma sœur, pour voir. Un message d'erreur apparait encore, mais celui-ci est un peu plus bavard:

"The Sims 2 is not installed on this system, or some required files have been deleted. This expansion pack requires The Sims 2 in order to run. Please install The Sims 2 before attempting to run this application."

Bien. Je vais sur http://answers.ea.com/ et constate que cela n'est rien, qu'il suffit bêtement d'aller sur Origin, de faire clic-droit sur le Sims 2 Ultimate Collection et de cliquer sur "Check for Update". Une autre méthode et de simplement cliquer sur Réparer, et Origin se charge du reste. 

Toujours sur l'ordinateur de ma soeur, où Origin fonctionne parfaitement, je lance Origin et constate avec désaroi que je n'ai rien de tout ça. Eh bien oui, tout ce que j'ai, c'est Origin qui me propose de télécharger les Sims, ce que j'ai déjà fait (ou plutôt, ce que ma tante a déjà fait). Il ne semble pas se rendre compte que tout est déjà là, dans ma clé usb.  Je suis perdu. Que faire ?

4 Replies

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    12 years ago
    Bonjour, j'ai exactement le même soucis que vous je vais sur le pc portable de mon pere tous fonctionne correctement mais pas sur le mien qui et beacoup plus performent que le pc de mon pere.Vous cest pour les sims je ne peut telecharger aucun jeu sa devien soulant d'acheter des jeux et pas pouvoir y joue
  • Ce que vous avez fait si j'ai bien compris, c'est, vous avez copié les fichiers situés dans Progamm Files, vous les avez collés sur votre PC et vous avez tenté de démarrer le jeu ? Si c'est ça, cela ne fonctionnera pas étant donné que les clés du registre n'ont pas été ajoutées par l'installation. (D'où le some required files are missing).
    Ensuite, au niveau d'Origin, vous indiquez avoir téléchargé le jeu depuis l'ordinateur de votre tente et tenté de le réparer depuis celui de votre sœur. Cela ne fonctionnera pas étant donné quOrigin se base sur les fichiers qu'il a téléchargé pour les réparer ensuite. Ce que vous pouvez faire dans ce cas, c'est coller les fichiers d'installation que vous avez depuis votre clé USB jusqu'au répertoire d'installation du jeu, dans Program Files/Origin Games il me semble. De réparer ces fichiers, de les recopier et de les mettre sur votre PC. A partir de ce moment la, je ne suis pas du tout sur de ce que j'avance n'ayant pas les fichiers du jeu sous les yeux. Soit vous avez un fichier .exe a installer (nommé ..instal.exe) soit vous n'avez que des fichiers avec l'icône d'Origin dans ce cas, il faut absolument voir pourquoi vous n'arrivez pas a installer Origin justement.
  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    12 years ago

    Non, je n’ai rien copié depuis Program Files. Ma tante a téléchargé les Sims sur ma clé USB directement depuis Origin, puis elle m’a rendue ma clé que j’ai ensuite branchée sur mon ordinateur en pensant logiquement que je pourrais désormais installer les Sims sur ce dernier. Voilà tout.

    Dans ma clé USB j’ai vu le fichier Sims2EP9.exe, j’ai cliqué dessus en pensant qu'il s'agissait là du fichier d’installation. Il m’a demandé ma clé de licence que j’ai donc insérée. J’ai pensé qu’ensuite il installerait le jeu mais, comme dit plus haut, une fenêtre d’erreur s’affiche. Manifestement, ce n’est pas un fichier d’installation, mais plutôt un fichier de lancement de jeu, j’imagine. Dans ce cas, je me demande quel est donc le fichier d’installation…Si tant est qu'il en ait un, car j’ai beau chercher dans ma clé je ne vois rien qui ressemble à un fichier d’installation... 😕mileyfrustrated:

    Le problème avec Origin, c’est qu’on a un peu fait le tour de toutes les solutions possibles et que rien ne change. Nous avons même hier tenté la solution radicale : formater notre ordinateur. Nous avons refait les mises à jour nécessaires à son bon fonctionnement, nous avons également pris la précaution de ne pas réinstaller notre antivirus tout de suite, au cas où le problème viendrait de ce dernier. Nous avons donc à nouveau tenté d'installer Origin... En vain.

    Pourtant d’après ce que je lis sur le site du logiciel, notre ordinateur devrait être capable de supporter Origin : 61,4 Go d’espace libre, Windows XP Service Pack 3, processeur 1.67 GHZ, 1GO de RAM… Certes loin d'être le dernier cri, mais tout de même sensé être suffisant.

    Cela fait une dizaine de jours que l’on essaye de comprendre le problème, sans succès. Origin teste notre patience.

    EDIT 03/08 : J'abandonne. Après une dizaine de jours perdus à essayer de comprendre un problème qui, je le constate sur Internet, concerne de nombreuses personnes qui sont tout autant dans l'impasse que moi, j'arrête. C'est bien dommage, mais tant pis. J'en reviens aux bons vieux CD d'occasion, au moins je ferai le bonheur des brocanteurs de ma région.

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    12 years ago

    Bonjour,

    Si effectivement sur votre clé USB vous avez tous les fichiers téléchargés ( mais non installé) du jeu. Vous pouvez les copier et les coller dans C:\ProgramData\Origin\DownloadCache 

    Le dossier ProgramData est un dossier caché donc il faudra soit les afficher dans les options de Windows, soit copier coller le raccourci que je vous ai donné. 

    Une fois tous les fichiers collés dans ce dossier relancez le jeu via Origin, le programme voudra faire le téléchargement et détectera que tous les fichiers sont déjà présents et devrait lancer l'installation directement.

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