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Henalexandre's avatar
Henalexandre
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10 years ago

Re: Bug installation Sims 2 Double Deluxe (version Windows 10)

Bonjour,

Vous devriez essayer de contacter le Service Client : http://help.ea.com/fr/contact-us/?product=the-sims-2 Pour voir si il y a moyen d'obtenir une édition digitale des Sims 2. Si il y a un problème avec le CD ce sera le meilleur moyen de le contourner.
Si vous n'arrivez pas à utiliser EA Help, vous avez un petit tutoriel par ici : http://answers.ea.com/t5/Origin-Francais/Comment-contacter-notre-Service-Clients-en-images/m-p/2161455#U2161455 😉

2 Replies

  • mimie14099's avatar
    mimie14099
    6 years ago
    @Henalexandre Bonjour, quand j'essaye d'embarquer sur mon jeux ou le désinstaller sa m'écrit Erreur veuillez contacter le propriétaire que dois-je faire?

    P.s j'ai oublier mon code de jeux comment je fait pour le récupérer?
  • AM1500's avatar
    AM1500
    6 years ago

    @mimie14099, tu peut retrouver ton code produit des sims 2 de cette façon :

    - Ouvrir la fenêtre Exécuter, avec les touches Windows + R.

    - Taper RegEdit puis cliquer sur OK.

    - Dans le registre, aller dans HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Electronic Arts/EA Games/Nom du jeu/ergc.

    - Dans la colonne "Données" se trouve le code produit.

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