Bonjour,
Si vous aviez enregistré votre jeu sur Origin ou sur le site officiel des Sims vous devriez pouvoir récupérer une preuve que vous l'aviez. Sinon avec la preuve d'achat (si vous faites partie des gens qui les conservez) vous pouvez contacter notre Service Client. Mais sans aucune preuve que vous l'avez et que ce n'est pas un jeu déjà validé par quelqu'un d'autre je ne suis pas sûr que vous pourrez le récupérer.
