Anonymous
12 years agoSimPoints achat
Bonjour j'ai acheter les sims 3 en Magasin en 2012. Suite a des problèmes de codes d'activation (Il avait deja ete utilisé), je n'ai jamais pu avoir les 1000 simpoints qu'il disait que je reçevrai...
Bonjour,
Votre jeu de base des Sims a été désactivé, probablement suite à votre demande de remboursement. De plus il semble que vous n'ayez jamais validé votre adresse email lié à votre compte Origin.
Le fait que le jeu soit désactivé peut créer des problèmes pour acheter des Sims Point, aussi je vous conseillerais de directement prendre contact avec notre Service Client en leur expliquant la situation et en fournissant vos clés-CD afin qu'ils aient une meilleure vision de quelle version du jeu devrait être activée sur votre compte. 🙂