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Anonymous's avatar
Anonymous
9 years ago
Solved

Sims 2 compatible windows 10

Bonjour, hier j'ai pu installer les sims 2 histoire d'animaux sur mon ordi (windows 10) et j'ai pu y jouer mais aujourd'hui il refuse de ce s'ouvrir et le dit qu'ils sont incompatible que tous je faire ?
problèmes techniques
  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    9 years ago

    Désolée d'entendre que cela n'a pas donné de résultats. Le plus sûr serait de prendre contact avec l'assistance technique @elideocean. Ils seront en mesure de vous demander un fichier MsInfo, peut-être que cela donnera plus d'idées sur les éléments qui ont changés et qui empêchent le jeu de se lancer. Pour discuter avec un conseiller, remplissez ce formulaire et sélectionnez "Assistance technique/Installation" dans le menu déroulant.

7 Replies

  • Aster09's avatar
    Aster09
    Hero (Retired)
    9 years ago

    Bonjour @elideocean,

    Essayez de changer le mode de compatibilité du jeu en sélectionnant soit Windows XP soit Windows 7.

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    9 years ago
    C'est ce que j'ai fait mais cela ne change pas le problème le même message continue de s'afficher
  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    9 years ago

    Bonjour @elideocean,

    Est-ce que vous rappelez si Windows 10 a installé des mises à jour entre-temps ? 

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    9 years ago
    Oui le lendemain de l'installation du jeu
  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    9 years ago

    Certaines des mises à jour semblent avoir changé comment le système lance les jeux les plus anciens. Essayez peut-être de mettre à jour les pilotes de la carte (Vous trouverez plus de détails ici).

    En espérant que cela suffira.

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    9 years ago

    je vient de tenter d'installer les nouveaux pilote mais sa ne marche pas car avec les pilotes il y a également un problème de compatibilité.

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    9 years ago

    Désolée d'entendre que cela n'a pas donné de résultats. Le plus sûr serait de prendre contact avec l'assistance technique @elideocean. Ils seront en mesure de vous demander un fichier MsInfo, peut-être que cela donnera plus d'idées sur les éléments qui ont changés et qui empêchent le jeu de se lancer. Pour discuter avec un conseiller, remplissez ce formulaire et sélectionnez "Assistance technique/Installation" dans le menu déroulant.

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