Sims 3 Launcher ne détecte pas Origin

Bonsoir Camillouu25 🙂

Voyez si vous êtes bien connecté à votre compte de jeux sur la fenêtre Origin, et non pas en mode Hors ligne, et connectez vous aussi à votre compte sur le launcher des Sims 3?!  🙂

Merci de votre réponse, mais je suis bien connecté en ligne sur Origin et il m'est impossible de me connecter sur mon compte depuis le launcher des sims car je peux pas l'ouvrir, le message s'affiche puis le launcher se ferme, merci tout de même pour votre réponse 🙂

Bonjour Camillouu25 🙂

Peut-être le launcher rencontre des difficultés pour pouvoir s'ouvrir chez vous parce qu'il manquerait certains fichiers(nécessaires) sur votre ordinateur pour lui pour pouvoir le faire?!

Tentez une re-installation des Packages Redistribuables Visual C++, peut-être il vous manque des fichiers dll sur votre ordinateur ou bien vous les avez mais ils ont été modifié dans leur contenu suite à une mise à jour automatique de Microsoft?! 🙂

Non ce n'est toujours pas ça, j'ai fait ce que vous m'avez dit, mais il n"y a rien a faire je ne comprends pas :/

Bonjour Camillouu25 🙂

Reessayez de désinstaller proprement d'Origin, et tentez ensuite une réparation du jeu  depuis la jaquette de vos Sims 3 dans la fenêtre d'Origin 🙂

Lorsque vous réinstallerez Origin, allez sur l'icône du fichier d'installation que vous aurez téléchargé puis faites un clic bouton droit sur l'icône du fichier et cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur.

Si non, voyez si votre lanceur des sims 3 est à jour sur la toute dernière mise à jour proposée, et si il ne l'est pas voyez cet article ici 🙂

Et si cela ne marche toujours pas, faites ce qui vous est demandé sur la fenêtre d'erreur, il vous faudra prendre contact avec le Service Client, car peut-être eux seuls sont à même de vous guidez pour pouvoir à nouveau utiliser vos jeux 🙂
Tenez nous au courant de la suite 🙂

Bonjours, j'ai fais tout ce que vous m'avez dis mais il n'y a toujours rien à faire, j'ai peur que ce soit une peine perdue. Et lorsque que je contact le service client, je choisi le chat (car je ne veux pas payer le prix de l'appel) et j'attends des heures, sans rien au final. 

J'ai également un problème (que je ne règle certainement pas de la bonne façon), en fait lorsque j'installe, met à jour ou même lance Origin je reçois un message d'erreur me disant que l'ordinateur ne trouve pas le fichier origin.exe dans program.files, donc je renomme Origin en origin.exe car même en choisissant "Éxécuter en tant qu'administrateur" ça ne marche pas. Une autre solution? - sans vouloir vous importuner - 🙂

Bonsoir Camillouu25 🙂

Concernant Origin qui n'est pas trouvé dans Program File, je vous proposerai de le désinstaller à nouveau afin de le télécharger à nouveau pour le réinstaller et lorsque la fenêtre vous montrera le chemin d'installation par défaut vérifiez qu'il s'agit bien de celui-ci : C:\Program Files (x86)\Origin pour un ordi en 64 bits ou celui-ci C:\Program Files\Origin si vous êtes sur un ordi 32 bits, et si cela n'était pas le cas et bien faites en sorte de le mettre vous même ce chemin par défaut, car Origin doit absolument être installer par défaut à cet endroit et non ailleurs pour pouvoir être détecté et fonctionnel. Une installation personnalisée(un autre chemin pour l'installation) peut poser des soucis parfois 🙂

Concernant la mise à jour pour les Sims 3?! Aviez vous téléchargé le Super-Patcher-Les-Sims-3 et installé?!

Bonjour @Camillouu25 nous n'avons pas eu de vos nouvelles, avez-vous réussi à résoudre le soucis ?

Bonjour LinetteMJ,

J'ai fais tout ce que vous m'avez di en désinstallant complètement le client origin mais toujours le même problème lors de l'installation ; un message d’erreur me dit qu'il ne trouve pas origin.exe alors que je l'ais bien installer dans  C:\Program Files (x86)\Origin ...

Quand au Super-Patcher ce n'était pas ça non plus car mon jeu était bien à jour.

Je pense que le fait que l'ordinateur ne trouve pas origin.exe dans  C:\Program Files (x86)\Origin à un rapport avec le fait que les sims 3 ne détecte pas origin...

Bonjour @Camillouu25 Navrée de lire que le problème persiste.

Afin d'enquêter davantage, puis-je vous demander de me faire parvenir une copie d'écran du message d'erreur que vous recevez lorsque vous essayez d'installer Origin ?

Merci d'avance.