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mattte0rigin's avatar
mattte0rigin
7 years ago
Solved

Télécharger les sims médiéval via une clé CD

Bonjour,

J'ai acheté Les Sims Médiéval en CD sur PC. J'ai maintenant changé d'ordinateur et j'en ai un sans lecteur CD.

Je me suis donc rendu sur Origin pour enter la clé CD de mon jeu. Il a m'a dirigé vers un lien Les Sims 3 pour y entrer la clé.

Le problème est que ma clé CD est trop grande pour être entrée dans le site. Je suis donc bloqué et je ne peux pas utiliser mon jeu. Je précise également que lorsque j'ai entré la clé CD sur Origin celui-ci a reconnu ma clé comme étant une clé officielle et m'a même précisé le nom du jeu et la boîte de celui-ci (et c'est bien la bonne).

Je vous prierais donc de bien vouloir trouver une solution à mon problème,

Cordialement.

problèmes techniques

7 Replies

  • EA_Charlie's avatar
    EA_Charlie
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    7 years ago

    Bonjour @mattte0rigin,

    Nous n'avons pas eu de retour de votre part mais n'hésitez pas à répondre à Henalexandre si le souci est toujours présent.

    Merci pour votre retour. 

  • mattte0rigin's avatar
    mattte0rigin
    7 years ago

    Bonjour Henalexandre, 

    Oui c'était bien sur cette page que l'on ma dirigé. 

  • Henalexandre's avatar
    Henalexandre
    Hero+
    7 years ago

    Et combien de caractères à votre code ? J'ai vérifié sur le mien, il en possède 5*4 caractères soit 20.

  • mattte0rigin's avatar
    mattte0rigin
    7 years ago

    Le mien en possède aussi 5 chaînes de 4 caractères donc 20 en tout. Et du coup le site ne me permet pas de rentrer 20 mais 16 caractères. 

  • mattte0rigin's avatar
    mattte0rigin
    7 years ago

    J'ai vérifié votre lien sur mon ordinateur et ce n'était toujours pas bon et là je suis passé sur mon mobile et maintenant le lien me permet d'entrer le bon nombre de caractères.

    Je pense donc que le problème vient de mon ordinateur et je m'excuse de vous avoir dérangé pour ça. Merci beaucoup

    Cordialement. 

  • EA_Charlie's avatar
    EA_Charlie
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    7 years ago

    @mattte0rigin Merci pour votre retour et contente que tout fonctionne maintenant. :eahigh_file: 

    Ne vous inquiétez pas, je suis sûre que c'est avec un grand plaisir qu'@Henalexandre vous a aidé. 😉

    Bon jeu !

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