Solved
giochi spariti
Buongiorno a tutti! Erano anni che non accedevo al mio account Origins, ora ho fatto l'accesso e tutti i miei the sims sono spariti! Mi dice punti zero, libreria vuota e mi rimanda al negozio per ri...
Ciao @dcda000af92e7990, solitamente si riceve quel messaggio quando si ha purtroppo fatto accesso all'Account EA errato.
Ci par di capire che tu abbia i codici per il riscatto 🙂, quindi per vedere dove siano finiti questi giochi, cioè dove sia il loro Account EA, contatta l'Assistenza Clienti, fornisci i codici, e vedi con loro se possano aiutarti a recuperare l'account dove sono stati originariamente riscattati.
Questa operazione non è possibile farla da qui, in quanto non abbiamo gli strumenti adatti!
Tienici pure aggiornati sulla situazione se ti va!
