Problemi progressi the Sims mobile

Ciao a tutti, ho riscontrato un problema su The Sims Mobile (iPad). Dopo aver posizionato gli oggetti nella stanza ed essere uscita dal gioco, una volta rientrata, non ho ritrovato più nulla, come se tutto quello che avevo posizionato non l’avessi mai comprato. Nell’archivio ci sono solo le cose che ancora non avevo posizionato, ma tutto il resto l’ho perso. Come faccio ad avere indietro i miei progressi? Grazie in anticipo