Ciao @MastrapasquaSara!
Riscontri un particolare messaggio d'errore quando provi ad avviare il tuo gioco o, per esempio, il tasto Gioca è di colore grigio "non cliccabile"?
Hai provato ad usare la Funzione Ripara di Origin?
- Seleziona La mia Libreria dei giochi in Origin.
- Fai clic con il pulsante destro del mouse sull'immagine del gioco.
- Seleziona Ripara gioco.
Il controllo dei file può richiedere fino a un'ora per essere completato in base alle caratteristiche hardware del tuo computer.
Se non riuscirai a risolvere con quanto riportato sopra prova a Disinstallare il client Origin e reinstallalo scaricandolo da questa pagina.
Se riesci, fai uno screen al messaggio dove ti viene segnalata la necessità di installare un'applicazione esterna, in modo da avere quante più informazioni utili per provare a capire il problema. Grazie! 🙂
Overskillz25
Se è stato utile per favore Dai XP e/o accetta questa risposta come Soluzione.
Grazie!
[Non lavoro per EA]