The sims medieval limited edition

Ho comprato il gioco sul sito origin poi lo installato ( tutti gli aggiornamenti e nobili e pirati) solo che quando provo ad avviarlo mi mostra una schermata con scritto “errore” ed altri numeri tra parentesi.

l’ho rimosso e installato di nuovo innumerevoli volte ma resta lo stesso.

ho provato l’opzione “ripara” tantissime volte.

non so più che fare aiutatemi per favore!!!!