The Sims mobile problema eventi

Ciao @val3r1a, sei stata chiarissima 👍!

Abbiamo raccolto la tua segnalazione in merito, e l'abbiamo passata al nostro team. In caso di novità, le condivideremo senza dubbio!

Ora, due cose che potresti provare sono:

- provare a fare il log out dal gioco, poi connetterti con una diversa connessione (per esempio, se sei su wifi passa a mobile e viceversa)

- prova a scaricare il gioco su un diverso dispositivo, sempre con le tue credenziali

Il problema così si risolve o persiste?

Ciao, grazie mille per la tua risposta.
Non sono molto pratica con la tecnologia, mi potresti spiegare come fare il logout? Ho paura di perdere tutti i progressi, non so se siano salvati nel cloud 😩

Certo, nessun problema!

Puoi controllare se hai salvato i tuoi progressi seguendo questa guida, e quando lo hai fatto, non dovresti correre pericoli in merito!

Per fare il log out da The Sims Mobile ti basta selezionare i 3 puntini del menù, e l'opzione è lì.

Prima di farlo, puoi anche provare i passi di cui sopra senza fare il log out, ma semplicemente chiudendo il gioco, assicurandoti cioè che il gioco non sia semplicemente ridotto a icona, ma attivo in background. 

Non essendoci state ulteriori repliche, consideriamo il problema risolto. 

Rimaniamo naturalmente a tua disposizione, dovesse servire ulteriore supporto ⭐!