ORIGIN pomoc

Cześć ogólnie mam problem (pisze z innego konta),zaczynajac 6 lat temu założyłam swoje konto na origin aby zagrac w the sims 3 i zapamietałam tylko swoje id niestety nie pamietam emaila, a aby zalogowac sie np na strone origin w internecie musze znac ten email a ja go nie pamietam szukałam różnych sposobów np ea detoskop ale problem jest w tym ze gdy sie loguje pokazuje mi sie komunikat ze ea detoskop jest niedostepne i moge nadal korzystac ze starszej wersji origin. W aplikacji origin na komputrze nie moge nawet nie mam opcji aby wejsc w swój profil prosze o pomoc