Forum Discussion

lenalenkalenaec's avatar
lenalenkalenaec
2 years ago
Solved

Sims 3 nie masz do tego dostępu

chcę pograć w s3 i wyświetla mi się, że nie mam dostępu do gry, w którą grałam 3 maja a dziś nic i nic, nie wiem co robić, wyłączenie i włączenie ea nie działa bo bawię się już z tym 2 dni >☹️
  • EA_Kalina's avatar
    EA_Kalina
    2 years ago

    Hej @lenalenkalenaecz 

    Na start spróbuj wyczyść pamięć podręczną EA app.

    Kolejne kroki to:

    • Sprawdź ręcznie aktualizacje aplikacji EA, uruchamiając program EA app Updater: C:\Program Files\Electronic Arts\EA Desktop\EAUpdater.exe
    • Ponownie uruchom EA app poprzez menu w lewym górnym rogu > Pomoc > Uruchom ponownie aplikację
    • Ręcznie przeloguj stronę Biblioteki: poprzez menu w lewym górnym rogu > Widok > Przeładuj stronę

    Jeśli nadal pojawiają się problemy, skontaktuj się z zespołem pomocy EA, aby sprawdzić dostępne opcje pomocy: Jak skontaktować się z doradcą EA? - Answer HQ 

    Pozdrawiam,

    _Kalina

EA_Kalina's avatar
EA_Kalina
Icon for Community Manager rankCommunity Manager
2 years ago

Hej @lenalenkalenaecz 

Na start spróbuj wyczyść pamięć podręczną EA app.

Kolejne kroki to:

  • Sprawdź ręcznie aktualizacje aplikacji EA, uruchamiając program EA app Updater: C:\Program Files\Electronic Arts\EA Desktop\EAUpdater.exe
  • Ponownie uruchom EA app poprzez menu w lewym górnym rogu > Pomoc > Uruchom ponownie aplikację
  • Ręcznie przeloguj stronę Biblioteki: poprzez menu w lewym górnym rogu > Widok > Przeładuj stronę

Jeśli nadal pojawiają się problemy, skontaktuj się z zespołem pomocy EA, aby sprawdzić dostępne opcje pomocy: Jak skontaktować się z doradcą EA? - Answer HQ 

Pozdrawiam,

_Kalina

  • EA_Kuba's avatar
    EA_Kuba
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 years ago

    Hej @lenalenkalenaecz 

    Daj nam znać czy nadal potrzebujesz pomocy 🙂 

    • lenalenkalenaec's avatar
      lenalenkalenaec
      2 years ago

      Już naprawiłam, dziękuje za pomoc 🙂

      • EA_Kuba's avatar
        EA_Kuba
        Icon for Community Manager rankCommunity Manager
        2 years ago

        Hej @lenalenkalenaecz 

        Dzięki za potwierdzenie 🙂 

        Cieszymy się, że udało Ci się wrócić do gry. Będziemy jeszcze bardziej cieszyć się jeśli podzielisz się z nami swoją twórczością w Kreatywnej Przestrzeni na forum 🙂 

About The Sims Dyskusja o serii

Dyskutuj o The Sims Medieval, oryginalnym The Sims, The Sims 2, The Sims 3, The Sims Mobile, The Sims FreePlay i spekuluj na temat przyszłości serii, w tym Project Rene.1,375 PostsLatest Activity: 22 hours ago