The Sims 1

Zakupiłam kolekcje The Sims 1+2 i o ile część 2 działa bez problemu, tak nie mogę uruchomić części 1. Pojawia się pasek przygotowanie do gry, potem na 5 sekund ikonka The Sims pojawia się na pasku otwartych okien (nic się nie otwiera) po czym znika i na ekranie pojawia się strona główna aplikacji EA. Jeśli ktoś rozwiązał problem proszę o radę. Nie pomaga klikanie ,,Napraw'' przy grze, odinstalowywanie i instalowanie ponowne, aktualizacja sterowników karty graficznej, systemu  ani otwieranie w trybie zgodności ze starszym systemem Windows.