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167 Replies
- @Blueerd Simmm
Os itens da store estão dando erro apenas no EA play
Eu consegui baixar o origin pois eu ainda tinha a pasta dele no PC
Dai com o origin instalado os itens da store voltarão ao normal menos as expansoes Tenho uma solução para os itens da store, fiz isso e no meu funcionou.
se você está ainda usando a origin eu não tenho total certeza, mas se você baixou o ea app faz o seguinte, vai nas configurações do aplicativo, em application (aplicação ou algo do tipo) e desativa a sobreposição do ea app no jogo. Fazendo isso pra mim resolveu.
na origin acredito que é a mesma coisa tira a sobreposição da origin no jogo e vai voltar a funcionar normalmente.
sobre as expansões estou com exato mesmo problema, a ea disse que está tentando resolver então temos que ter paciência, caso eu ache algum jeito de arrumar isso eu volto aqui, mas acredito que a única solução vai ser a ea arrumar o aplicativo infelizmente
Também estou com esse problema, além disso não consigo instalar os itens da store que comprei!
Estou com o mesmo problema.
comprei a expansão das estações no the sims 3.
o pagamento efetuado com sucesso.a expansão aparece para download em azul, clico e fica cinza como se fosse iniciar, porém nunca inicia o download. Quando saio e entro na página novamente, pronto, está ali novamente azul pra download e fica nisso eternamente e não baixa a expansão.
Estou sofrendo com a mesma situação.
- @Otavio203 o problema é que daqui a pouco TODOS serão obrigados a migrar para o EA App, que acaba desinstalando a Origin. Precisamos de uma solução definitiva para o novo app, que substituirá o antigo.
- @domingues55 Eu tenho o origin instalado
Consegui reinstalar
E consigo instalar os itens da store
Diferente do EA play que não tava sendo possível
Já as expancoes não consigo fazer dowload - @EA_Bia Obrigado pelo retorno, Bia. É muito frustrante possuir um jogo e não poder jogar. Bom saber que a EA pelo menos está a par do problema. Tomara que encontrem uma solução o mais breve possível. 🙏
- EA_Universa3 years ago
Community Manager
Os reportes foram repassados para equipe que está investigando. Assim que tivermos novas atualizações irei postar nesse tópico.
Agradecemos pela paciência até aqui!
Tá * cara, eu tô ficando com muita raiva disso.
Quero jogar as minhas expansões, tá chato jogar só com o básico. E ontem falei com uma atendente que me atendeu super mal e não falava português.
Tá complicado