Dowload de expansões

Eu estou com 3 expqnsaoes compradas e n consigo instalada, n sei se é falta de memória do pc ou sei lá, eu entro em em gerenciar complemento no app do ÉS e diz abaixo da expansão conteúdo do jogo enquanto as expansões q estão funcionando direitinho diz instados, como arrumo isso?