2 years ago
Não consigo baixar as expansões do The Sims 3 no EA App
Precisei formatar o meu computador e tive que baixar o jogo novamente. O jogo base baixa normalmente, mas acontece um erro "desconhecido" ao tentar baixar as expansões e pede para entrar em contato com o suporte.
Já fiz de tudo: desinstalei o EA App e instalei novamente, limpei cache do aplicativo, desativei o antivírus, tentei alterar a pasta para download e nada funcionou. Tentei até mesmo formatar o meu computador novamente, mas sem sucesso.
Entrei em contato com o suporte por e-mail e chat, mas não obtive uma solução de nenhum consultor.
Estou extremamente decepcionada com a EA.