Não consigo fazer festa
Não consigo fazer uma festa no The Sims Móbile, sempre que clico em organizar uma festa da falha, faz meses que está assim.
Forum Discussion
12 Replies
EA_MariCommunity Manager
@nqf7gcvlr249 Lamento saber sobre o problema pra iniciar eventos no The Sims Mobile. Qual o erro exato que aparece quando tenta iniciar uma festa e você joga no iOS ou Android?failed to start party (network error 450)
- EA_Mari@lizsouzadias Já tentou alternar de 4G para Wi-Fi para ver se o problema persiste?
Sim, já tentei de tudo! Ja desistalei, instalei novamente, instalei em outro dispositivo , e ao logar na minha conta continuava o mesmo erro, atualizo toda vez que disponibilizam novas atualizações, já usei várias redes de wifi diferentes , 4g, 3g.. já mandei VÁRIOS e-mails para o suporte da EA, e nada resolve... frustrante, pois gasto dinheiro nesse jogo
- EA_Mari@lizsouzadias Joga no iOS ou Android e qual versão do seu OS?
Eu jogo no android,
A minha versão é:
VERSÃO ONE UI 4.1
VERSÃO ANDROID 12
mas já tentei logar minha conta em outros dispositivos e o erro permanecia, imagino que seja algum bug no meu ID (1003538531685)
- EA_Mari@lizsouzadias Se o problema persistiu em outros dispositivos e você acredita que pode estar relacionado ao seu ID, é preciso tratar disso com o suporte pois aqui no AHQ não temos acesso à contas de jogadores. O que foi solicitado e informado quando contatou o suporte?
Entendi, de qualquer forma obg pela atenção...
Já abri inúmeros chamados de suporte, o retorno é sempre o mesmo, mensagens prontas me mandando fazer procedimentos que eu já fiz e não resolveu... isso já faz quase um ano , e fico chateada pq invisto dinheiro real no jogo, então gostaria que rodasse sem erros, vou mandar os prints abaixo
- EA_Mari
@lizsouzadias Ao invés de mandar e-mail, tenta falar com o suporte ao vivo via chat ou fone: https://answers.ea.com/t5/Compartilhe-experiencias/Contatar-a-AJUDA-EA/td-p/6133159
- @EA_Mari Eu jogo no Android e faz meses que tá assin não tá abrindo e já atualizei, já desinstalei nada quero avançar fazer a festa de aniversário pra abrir e nem isso tá a abrindo, muito chato
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