Forum Discussion

KerlonHuE's avatar
2 years ago
Solved

Perdi acesso ao meu e-mail e preciso atualizar meus dados

Oi perdi o acesso ao e-mail que está cadastrado na conta e preciso alterar meus dados, não consigo receber o codigo de confirmação para isso, como faço?

  • Ola alexgbarros​

    Se você deseja alterar o e-mail de sua conta EA mas não possui acesso ao e-mail ,  será necessário contatar nosso Suporte da EA. Acesse aqui para falar com nossos consultores.  


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5 Replies

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  • KerlonHuE's avatar
    KerlonHuE
    2 years ago
    @EA_QueenBee In English: I lost access to my email that is registered in the account, I need to change it, how do I do it?
  •  I lost access to my email that is registered in the account, I need to change it, how do I do it? I cannot add a secondary email or change the primary email because it keeps sending a verification code to the email to which I dont have access to. I dont have any other way of adding another method of verification because of this issue.

  • EA_Bia's avatar
    EA_Bia
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    22 days ago

    Ola alexgbarros​

    Se você deseja alterar o e-mail de sua conta EA mas não possui acesso ao e-mail ,  será necessário contatar nosso Suporte da EA. Acesse aqui para falar com nossos consultores.  


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