Re: Comprei um pacote no the sims mobile e Não recebi
apareceu na Nubank que o pagamento foi aprovado, e nada das recompensas 🥲
Forum Discussion
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EA_UniversaCommunity Manager
Ola @bktcj0tpvzzlEm alguns casos, talvez você tenha que sair do jog
Itens Faltando
Se você não consegue encontrar um item que recebeu, verifique o Inventário. Lembre-se, você tem dois inventários diferentes.
O inventário de Compra e o inventário de Construção
- Toque no ícone Compra/Construção.
- Toque na guia Inventário — o ícone é uma caixa aberta.
Inventário: Itens de Pedido de Carreira e Melhoras
- Toque na guia da seta no lado direito da tela do jogo.
- Toque na guia Inventário — o ícone é uma caixa.
Jogabilidade e progresso
e reiniciá-lo para acessar seu conteúdo novo. Se isso não funcionar, tente desligar seu dispositivo e reiniciá-lo.
Alguns itens da casa podem ir diretamente para o seu Inventário
Itens Faltando
Se você não consegue encontrar um item que recebeu, verifique o Inventário. Lembre-se, você tem dois inventários diferentes.
O inventário de Compra e o inventário de Construção
- Toque no ícone Compra/Construção.
- Toque na guia Inventário — o ícone é uma caixa aberta.
Inventário: Itens de Pedido de Carreira e Melhoras
- Toque na guia da seta no lado direito da tela do jogo.
- Toque na guia Inventário — o ícone é uma caixa.
Se o problema persistir, recolha os comprovantes de compra conforme o link e entre em contato com o Suporte da EA
[ Este post será encerrado por ter sido comentado em um post antigo, em caso de problemas abra um novo tópico]
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