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EmanoelAzevedo
2 years ago
Solved

The Sims 3 Coleção de mundos

Recentemente comprei o pacote Coleção de Mundos para o The Sims 3 direto no EA App e Recebi os códigos de Monte Vista e Hidden Springs  Ao resgatá-los na The Sims 3 Store só o código de Monte Vista f...
  • EmanoelAzevedo's avatar
    EmanoelAzevedo
    2 years ago

    Olá @EA_Mari.

    Fiz o contato ao suporte via chat e posso dizer que realmente foi mais eficiente, mas não obtive a solução esperada. Foi me proposto um reembolso, mas particularmente preferi por não prosseguir com ele pois já fiz uso de parte do conteúdo do pacote e prefiro evitar mais transtornos. Não recomendaria este pacote pois pelo que pude ver é um problema recorrente.

    Mesmo assim obrigado pela ajuda.

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EmanoelAzevedo
2 years ago

Olá @EA_Mari.

Fiz o contato ao suporte via chat e posso dizer que realmente foi mais eficiente, mas não obtive a solução esperada. Foi me proposto um reembolso, mas particularmente preferi por não prosseguir com ele pois já fiz uso de parte do conteúdo do pacote e prefiro evitar mais transtornos. Não recomendaria este pacote pois pelo que pude ver é um problema recorrente.

Mesmo assim obrigado pela ajuda.

EA_Mari's avatar
EA_Mari
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2 years ago
@EmanoelAzevedo Se foi te oferecido o reembolso, você ainda tem tempo para aceitar se não está satisfeito com o jogo, mas entendo sua posição. De qualquer forma, fico feliz por ter obtido assistência via chat.

Abraços e bons jogos! 🤗

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