The sims 3 nao abre no windows 10
The sims 3 nao abre no windows 10. Tentei em modo de compatibilidade com outras versoes e tb nao abre.
Nao chega nem a abrir o launcher. mesmo executando como adm.
Forum Discussion
38 Replies
EA_MariCommunity Manager
@NukePlayer787 Obrigada por confirmar. Tente o seguinte:
No Windows, vá para o painel de controle - programas e recursos - selecione a opção "ative ou desative os recursos do Windows". Verifique se o .net framework 3.5 está habilitado. Se não estiver habilitado selecione- clique em ok - reinicie o computador - teste o jogo.- @EA_Mari Já estava ativado sim. Dentro da pasta do .NET Framework 3.5 tem 2 opções não ativadas: "Ativação HTTP do Windows Communication Foundation" e "Ativação Não HTTP do Windows Communication Foundation". Devo ativar alguma?
- EA_Mari@NukePlayer787 Pode ativar sim e fazer um teste por favor?
- @EA_Mari Tentei só com a ativação HTTP ativada, só com a ativação nãio HTTP ativada e também com ambas ativadas, mas sem sucesso. Até parece que vai abrir o launcher, o computador faz o barulho característico, a tela dá umas piscadas, mas não abre.
- EA_Mari
@NukePlayer787 Ok vamos tentar solucionar umas partes técnicas que podem ter influência no problema. De acordo com seu DXDiag você tem duas placas no seu laptop: uma Intel e uma dedicada Geforce MX250 que não é atualizada desde Julho de 2020.
Baixe a atualização mais recente pra sua placa aqui: https://www.nvidia.com/en-gb/geforce/drivers/
Recomendo que reveja também toda a atualização do seu sistema pra ter certeza de que está tudo em dia.
Isso tendo sido feito, você vai precisar criar um perfil de jogo pro The Sims no seu PC: https://help.ea.com/br/help/pc/pc-graphics-troubleshooting/#creategaming
Tudo isso feito, reinicie seu Laptop, inicie a Origin e jogo ambos como administrador e veja se mudou alguma coisa. Atualizei a placa de vídeo e verifiquei se não tinha mais nenhuma atualização pendente. Quanto à configuração do perfil de jogo, não sei se eu fiz corretamente, pois, mesmo após ter criado conforme as instruções. reiniciado e colocado para executar como administrador, o jogo ainda não abre. Tirei um print do painel de controle da NVIDIA e executei o DxDiag novamente, pra conferir se está tudo certo.
- EA_Mari@NukePlayer787 Obrigada por atualizar o driver da placa de vídeo e criar o perfil de jogo. O proximo passo é adicionar a Origin e jogo nas exceções do seu firewall: https://support.microsoft.com/pt-br/windows/adicionar-uma-exclus%C3%A3o-ao-seguran%C3%A7a-do-windows-811816c0-4dfd-af4a-47e4-c301afe13b26
Além do firewall padrão do Windows 10, eu possuo o McAfee, aí não aparece para mim essa opção de "Exclusões" conforme indicado no tutorial.
- EA_Mari@NukePlayer787 Tente desativar o McAfee e veja se o jogo inicia depois de fazer isso por favor.
- @EA_Mari Mais uma mais, nada. O Firewall do Windows já estava desativado antes de eu mexer no McAfee. Tá difícil mesmo desse jogo rodar.
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