THE SIMS 3 NAO ABRE

Olá,

Eu baixei o the sims 3 e fiz a instalação corretamente, entretando, ele não inicia. Não aparece nenhuma mensagem de erro, só não inicia. O launcher abre normal, porém também nçao consigo iniciar o jogo por ele nem instalar conteúdos adicionais da store.

Configurações do meu notebook: 

Modelo - Dell G15 5530

Placa de vídeo - RTX3050

Processador - Intel i5 13º gen

Armazenamento - 1,5T

RAM - 16 GB.